Política de Pagamento

1. Formas de Pagamento Aceitas

 Na Madu Kids, oferecemos as seguintes opções de pagamento para a sua conveniência:

• Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, American Express, e Elo. Os pagamentos podem ser parcelados em até 6 vezes sem juros.
• PIX: Pagamentos instantâneos via PIX podem ser realizados utilizando a chave PIX fornecida no momento da finalização da compra. Os pagamentos realizados via PIX recebem um desconto de 10%.

2. Processo de Pagamento

• Cartão de Crédito: Ao selecionar a opção de pagamento com cartão de crédito, você será solicitado a inserir os dados do seu cartão. A transação será processada de forma segura por meio de um provedor de pagamento confiável.
• PIX: Para pagamentos via PIX, você receberá as instruções para realizar a transferência diretamente para a nossa chave PIX. Após a confirmação do pagamento, sua compra será processada.

3. Segurança e Privacidade Na Madu Kids, a segurança das suas informações é nossa prioridade. Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger seus dados de pagamento durante a transação. Seus dados de pagamento não serão armazenados em nossos sistemas após a conclusão da compra.

4. Confirmação de Pagamento Após a realização do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua compra. Caso não receba a confirmação, por favor, entre em contato conosco.

5. Política de Cancelamento e Reembolso

• Cartão de Crédito: Se você desejar cancelar uma compra realizada com cartão de crédito, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. O estorno será processado conforme a política da operadora do cartão, podendo levar alguns dias úteis.
• PIX: Para cancelamento de compras pagas via PIX, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. O reembolso será efetuado diretamente na conta utilizada para o pagamento.

6. Atendimento ao Cliente Para quaisquer dúvidas ou questões relacionadas aos pagamentos, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo. Entre em contato conosco através do e-mail contato@madukids.com.br ou telefone (11) 99477-4061